生成AIへの伝え方のコツ

検索と同じ聞き方だと、ずれた答えが返ってくる

Googleなどの検索では、単語をいくつか並べるだけで探せます。

例:「Excel 開かない」

生成AIに同じように単語だけを伝えると、状況が伝わらず、見当違いの答えが返ってくることがあります。

コツ:状況・やりたいこと・知りたいことを、文章で伝える

次の3つを、短い文章にして伝えるだけで十分です。

  1. どんな状況か(例:Androidスマホで、メールの添付ファイルを開こうとしている)
  2. 何をしたいか(例:Excelファイルの中身を見たい)
  3. 何に困っているか(例:アイコンを押しても反応がない)

悪い例(単語だけ)

Excel 開かない 添付ファイル

良い例(状況・目的・困りごとを文章で)

Androidスマホで、メールに届いたExcelファイルを開きたいのですが、添付ファイルのアイコンを押しても何も起こりません。どうすればいいですか?

生成AIは検索エンジンと違い、文章で状況を説明するほど、的確に答えてくれます。

検索と同じ聞き方だと、ずれた答えが返ってくる

「何をどう聞けばいいのか分からない」というときは、そのまま生成AIに聞いてしまって大丈夫です。

例

スマホの操作で困っているのですが、どう質問すればうまく伝わりますか?

生成AIが、聞き方を一緒に整理してくれます。
言葉で説明するのが特に難しいときは 言葉で説明しにくい も参考にしてください。