検索と同じ聞き方だと、ずれた答えが返ってくる
Googleなどの検索では、単語をいくつか並べるだけで探せます。
例:「Excel 開かない」
生成AIに同じように単語だけを伝えると、状況が伝わらず、見当違いの答えが返ってくることがあります。
コツ:状況・やりたいこと・知りたいことを、文章で伝える
次の3つを、短い文章にして伝えるだけで十分です。
- どんな状況か(例:Androidスマホで、メールの添付ファイルを開こうとしている)
- 何をしたいか(例:Excelファイルの中身を見たい)
- 何に困っているか(例:アイコンを押しても反応がない)
悪い例(単語だけ)
Excel 開かない 添付ファイル
良い例(状況・目的・困りごとを文章で)
Androidスマホで、メールに届いたExcelファイルを開きたいのですが、添付ファイルのアイコンを押しても何も起こりません。どうすればいいですか?
生成AIは検索エンジンと違い、文章で状況を説明するほど、的確に答えてくれます。
検索と同じ聞き方だと、ずれた答えが返ってくる
「何をどう聞けばいいのか分からない」というときは、そのまま生成AIに聞いてしまって大丈夫です。
例
スマホの操作で困っているのですが、どう質問すればうまく伝わりますか?
生成AIが、聞き方を一緒に整理してくれます。
言葉で説明するのが特に難しいときは 言葉で説明しにくい も参考にしてください。
パソコン・スマホ俱楽部