SOMPOケア様と座談会をしました

開催主旨
私たち社友会会員の平均年齢は73歳を超え、親の介護に加えて自身・配偶者の介護問題に直面する年代となっております。社友会では昨年SFC保険部に仲介を頂き、介護施設運営の最大手SOMPOケア株式会社様と法人契約が完了して我々会員は優遇制度を受けられることになりました。
<社友会会員優遇制度>

◇毎月の家賃相当額から家賃3%が割引されます。
 前払金プランの場合、前払金の3%を割引
◇企業会員専用のフリーダイヤルで相談ができます。
 SOMPOケア介護なんでも相談室 0120-155-703
 受付時間9:00~18:00(土・日・祝日も受付)年末年始除く
 ※電話の際、右記資料番号を言ってください。資料番号B402002
会員の中には既に遠く離れた故郷に残した両親の介護問題などを経験した方も多くいるとお聞きしますが、まだ大半の会員は経験がありません。そこで今回東京支部では会員の皆様にSOMPOケアの提供するサービスを広く理解いただく為に、会員特典拡大プロジェクトチームと該社担当者の方とZoom会議による座談会を開催しましたので内容をご紹介します。
座談会は予めチームメンバーが質問項目を知らせて担当者にお答え頂くというかたちで進めました。
◇開催日          5月19日(水)13:00~14:20
◇参加者
・SOMPOケア:秋葉さん(地域包括ケア推進部営業支援Gチームリーダー)
       近藤さん(ケアマネージャー)
・SFC保険部  :牧野部長
・東京支部   :渡部チーフ・矢田・有川・北村・中村各委員(広報委員会プロジェクト)
      進行:橋爪支部長
◇座談会内容      Zoom会義

<質問項目1.介護に関する全般的な質問>

  1.  地方自治体が運営する「地域包括支援センター」というのがありますが、介護問題が起きたら最初に相談するのはこちらがベターですか?(司会)
    秋葉:介護相談は弊社でも賜れます。在宅介護から老施設の入居までフルラインナップでご提案可能です。ただし介護申請等の手続きは、地域包括支援センターなどで行うことが必要になります。(図―1)
  2.  要介護度認定の申請について準備することは?(有川)
    秋葉:要支援、要介護について、市町村窓口・地域包括支援センターに相談ください。
  3.  御社にも「介護何でも相談室」があるが、どのように活用すればよいのか。貰ったチラシに記載の0120-155-703は法人営業部門専用ですか?(司会)
    秋葉:提携企業様専用ダイアルになります。介護相談、資料請求、見学相談等を賜ります
  4.  介護保険給付自己負担の仕組みについての基礎知識を教えてください。(中村)
    秋葉:所得に応じて1割/2割/3割負担があります。介護保険を使うのは医療保険と同様点数で計算します、例えば下の世話は何点、入浴介助は何点といった具合で加算されます。
    例:介護負担1割の場合  介護2、介護給付20万円
    実際の介護費用請求20万円→自己負担2万円、20万円超えて利用した場合は、10割負担となる。従って実際の介護費用請求25万円→自己負担7万円となります。  (図―2)
  5. 「特養」は入居のハードルが高いと言われているが業界事情を教えて欲しい。(司会)
    秋葉:平均1~6か月待ちが74.5%占める(インターネットリサーチ)
    介護3以上の方が入居条件、料金が安いことと直接施設に複数申込可能のためダブって申し込むケースが多いことが要因です。

<質問項目2:自身が高齢になったときの備え>

  1.  夫婦が元気なうちに施設を手当てして入居するケースがあるようだがどんな準備が必要か。
    秋葉:
    特定施設(老人ホーム)に入居される場合、介護認定取得が要件になります。(要支援・要介護)、サービス付き高齢者住宅(サ高住)は自立の方でも入居相談可能です。
  2. 介護が必要になったとき、ケースによって違いはあると思うが一人当たりどのくらいのお金の準備が必要か。(司会)
    秋葉:例:東京都内の場合(介護認定により異なる)   (図―3)
    ・ラヴィーレシリーズ:前払金+26万円~30万円程度になります。
     (介護保険1割負担の場合、管理費+共有家賃+食費+介護保険料+雑費等)
    ・家シリーズ:35万円~40万円程度になります。

           (介護保険1割負担の場合、管理費+家賃+食費+介護保険料+雑費等)
     ・Sシリーズ:21万円程度になります。
     (家賃+共益費+生活支援サービス費)
         自立から入居できるため、食費、介護、介護保険料、雑費等別途
    ・在宅介護:介護費用のみ平均、月5万円程度  (出典:公益財団法人 家計経済研究所)

<質問項目3.御社の運営する施設/サービスについて

  1. 医療付き施設は限られていますがインスリン対応はしていますか?(渡部)
    秋葉:インスリン・胃ろう・バルーン・ストマ相談可能です。
     24ナース対応ホームでは痰吸引の方も相談可能です。
  2. 4タイプの施設について選び方の助言を頂きたい。例えばケース例を挙げてタイプの選び方を助言頂ければありがたい。(中村)
    秋葉:
    ・ラヴィーレ:設備(共有部分)・サービスが充実している。
     アクティビティを毎日開催(平時)、食事の充実(厨房にて焼く・揚げる、白飯だけでも固3 
     種類)
    ・そんぽの家:料金をリーズナブルに設定、食事内容、アクティビティ(月数回)、
    (必要な介護を求める方に)

    ・そんぽの家S:バリアフリーの高齢者向け賃貸住宅。自立の方でも入居相談可能。ミニキッチン・浴室(一部除外あり)
    ・そんぽの家GH:少人数で家族的な暮らし。
    認知症、共同生活タイプ、住民票のある地域にしか入居できない。
  3.  施設に自家用車の持ち込みや運転、愛玩動物(犬・猫・小鳥)との同居は可能か?(有川)
    秋葉:自家用車の持ち込みや運転は原則お断りをさせていただきます。Sでは、ペットのご相談可能です。(状況によりお断りする場合あり)
  4.  デイサービスや訪問看護なども謳っていますが、全国的なネットワークフランチャイズなどを持っているのでしょうか?(司会)
    秋葉:
    デイ:東京、神奈川、千葉、埼玉、北海道、岩手、宮城、山方、栃木、新潟、大坂
    訪問看護:東京、神奈川、千葉、埼玉、岩手、北海道、宮城、新潟、栃木、愛知、京都、大阪にて現在運営しております。(詳しくは弊社ホームページをご覧ください)

  5. 前払い金制度について
    ① 初期償却の考え方に「償却割合」「償却年数」はどのようになりますか?(中村)
    秋葉:前払金契約の場合、償却割合は、場所により違います。例:千葉県は初期償却35%   です。償却年数は5年になります。1826日の日割り計算。
    ② 退去時の未償却部分の残額返金はありますか?(有川)
    秋葉: 前払金契約の場合、5年以内の退去についてはございます。
  6. サ・高・住」入居時について

 ①   自由な外出が可能なのか及び外出制限はありますか?(有川)
秋葉:平時では基本可能です。(コロナ渦、感染症流行時制限あり
 ②   同好会への参加は可能なのか(ゴルフ・映画・観劇・ショッピング等々)(有川)
秋葉:施設に同好会がある場合などご相談可能です。
 ③   入居後に要介護状態になったとき利用施設の移動(住み替え)が可能になるか?(有川)
秋葉:要介護になっても継続利用可能ですが、サ高住での対応が難しくなった時は、弊社施設
     をご提案させていただくことは可能です。
 ④   月額支払い費用(生活費・介護サービス等)の料金改定はあるのか?(有川)
秋葉:ございます。(例:国の介護保険改定、食材費用の高騰など)
 ⑤   入居契約条件の最低保証年数・保証人は必要か?(有川)
秋葉:何年間入居しなくてはいけない等はございません。保証人は必要です。
 ⑥   支払いは金融機関の口座振替えですか?(有川)
秋葉:口座振替になります。
 ⑦ 私の住まいの近くにも有料老人ホームがたくさんあり、近くに病院が多く見受けられます。何か提携しているように思われますがSOMPOケアの場合はどうですか。(矢田)
秋葉:ホームごとに協力医療機関がございます。訪問診療のご契約をいただくと月2回ホームで診   察を受ける形です。

事前にお知らせしたお聞きしたい内容は以上ですが、最後に御社の施設で新型コロナウィルス感染クラスターは起きていませんか、起きた時の処置など教えて下さい。(司会)
秋葉:残念ながらクラスターと区分されたケースはございます。さらなる万全の体制で感染拡大を防ぐよう整えてまいります。
どうも有難うございました。以上で座談会を終了したいと思います。貴重な時間を割いてシャープ社友会東京支部にご協力頂き改めてお礼申し上げます。今日の結果をまとめて支部ホームページや会報掲載を予定していますので今後ご相談することもあるかと思いますがよろしくお願いいたします。(司会)

 

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